經營電商是網路創業的主要方式之一,即使本錢不多都可以從dropshipping直運開始做起,還可以透過網路拓展到海外做跨境電商

在開店前除了要選擇適合的電商平台,還要懂得如何選品推廣你的產品,你的網店才能提高銷售量

這篇文章與你分享如何推廣你的產品,然後將引導到你店鋪的訪客變成客人,久而久之才能建立起自己的品牌效應!

為什麼要推廣產品

如果今天你開了一家實體店,只要附近有人流就算不做任何宣傳都會有顧客走進你的店光顧看看,時間久了就會累積一群忠實的老顧客。

但是在網路上人們都是透過搜索或者輸入你店鋪的網址才能來到你的店,要是沒人知道你的店名或網址是完全不會有人進來你的店鋪的。

通常顧客都是在搜索某樣產品才會在機緣巧合下來到你的店鋪,有些顧客可能買了東西就離開了根本不會記得你的店鋪。

電商與傳統實體店創業不同,開店成本其實花不了多少錢,甚至你不需要花錢進貨就可以開始賣東西,但是你一定要懂得推廣才能將東西賣出去。

如今網路上有非常龐大的流量,可以說比任何一個地段的人流都來得多,但同時你的競爭者也會很多,唯有不斷的推廣你才有機會被人群看到。

想要成功經營電商,那麼你就需要將大部分的時間、精力和金錢花在推廣產品上面,才有機會從競爭中脫穎而出。

專注推廣少數產品

剛開始經營電商千萬不能像無頭蒼蠅般胡亂推廣你所有的產品,這樣不僅沒效率還會浪費很多時間。

如果你有在蝦皮或任何電商平台買過東西,你會發現同一樣東西有些店鋪就是可以賣的比其他同行來的多。

這並不是說該店鋪的名聲更好或者產品質量更高,因為當你點開該店鋪時你會發現除了那幾樣主打產品外,大多數的產品其實銷量都很低。

然後你在平台上再搜索這些銷量低的產品,你會發現同一樣商品其他店鋪反而可以賣出很多件。

這意味著每一家店鋪都會有幾件爆款產品,即使是同行他們的主打產品都會各不相同,利用這些產品才能把顧客帶進店裡。

所以一開始你應該先專注推廣一些可以成為店裡爆款的產品,這樣你才有機會與其他同行競爭,再向顧客推銷店裡其他產品來帶動店鋪整體銷量。

如何推廣你的產品

隨著互聯網的崛起,想要推廣產品不一定要印傳單或在電視上打廣告,小電商也有機會透過網絡和社交媒體的力量與大公司競爭。

其中一些方式根本不需要花錢,以下是我整理出來可以在網路上獲取流量的幾種方式:

  1. 內容行銷讓別人搜索到你
  2. 社交媒體推廣增加曝光率
  3. 和相關的電商品牌配合推廣
  4. 與相關利基市場的網紅合作
  5. 鼓勵粉絲分享並且回饋他們
  6. 舉辦促銷活動吸引潛在客戶
  7. 提供免費的產品來抓住顧客
  8. 使用付費廣告提高推廣效率

利用關鍵字SEO

Search Engine Optimization(SEO) 直譯是搜索引擎優化,就是根據使用者的搜索習慣來規劃關鍵字,提高我們產品被搜索到的機率,這也是獲得免費自然流量的主要方式之一。

想要讓顧客搜索到你的商品,那你就要將他們可能搜索的關鍵字都寫在你的產品標題上,並且做好產品的分類。

在產品的描述欄可以多說明該產品的好處、用途和使用方法,因為有些人在搜索時可能不知道該產品的名字,而是根據他們想要解決的問題來搜索。

比如說顧客可能一開始不知道有“家具移動器”這工具,那麼搜索“搬重物器材”也可以引導他們找到這類商品。

如果你不是在平台開店而是自己開獨立網店的話,在你的網站上多提供有價值的內容也可以幫助你的網站被搜索到。

站在顧客的角度去想他們可能想知道的事或想解決的問題去寫文章,你的網頁就有機會被谷歌的搜索引擎排名在上方讓顧客點擊進來,就如同你怎麼搜索並進來看到我的這篇文章。

從其他平台引流

除了在電商平台或者獨立網店上架你的產品,你可以通過經營YouTube、臉書、Instagram或抖音等社交媒體來為你提供免費的曝光率。

全世界每天都有數十億的人口花好幾個小時在這些平台上,多在這些平台上分享也有助於推廣你的產品和品牌。

有些潛在客戶可能一開始不知道或不覺得他們需要你的產品,但是你只要不斷的在這些平台上分享他們就有機會接觸到你的產品。

慢慢接觸的多了就有可能引發他們對你的產品的好奇心和興趣,接著他們就有可能去主動搜索這些產品進而購買。

而且經營社交媒體的好處是,你可以打造自己的品牌並累積起相信你的粉絲,以後你推出新的商品時他們也會更願意購買。

你可以聽聽看下面Tony分享他當初是如何零成本利用臉書分享來賺取他的第一筆網拍收入:

↑ Tony分享他的網拍創業經驗


如果你想了解更多有關這個電商模式的運作也可以點擊下方領取他的免費教學:

與相關品牌合作

不一定所有在相關領域的品牌就是你的競爭對手,在同樣的利基市場中你們可能賣着不同的產品但是有著相近的受眾群。

比如說你是賣運動球鞋的,那你可以和賣球的商家合作,在彼此的官網或粉專中提到對方,或者推出一些像是關注對方就能獲得折扣優惠之類的合作促銷。

這樣的話你們就可以通過分享對方來壯大彼此的粉絲群,因為是同樣主題所以粉絲都有很大可能去關注對方。

與網紅業配合作

如今社交媒體已經造就了網紅經濟,許多人會因為自己所關注的頻道主的推薦去購買產品,我們也稱這些人為KOL意見領袖。

這些網紅都在他們所擅長的利基市場和領域中非常活躍,而且都累積了許多有著同樣興趣和愛好的粉絲。

換句話說如果你的產品有著同樣的利基,那麼這些粉絲就有很大可能性會喜歡你的產品並變成你的客人。

跟網紅合作的方式有很多種,你可以根據自己的預算來制定合作的模式,比如說讓他們在帖文或限時動態中提及你的產品。

或者可以讓YouTuber中以開箱的方式評價和試用你的產品,或者讓網紅直播帶貨最後根據銷量來進行分潤。

你可以根據平台、網紅知名度和市場分類在網紅獵人influencer這類平台幫助你找到想要合作的網紅,並且與他們洽談業配合作方式。

舉辦抽獎活動

如果你有經營社交媒體並累積了一定數量的粉絲,你也可以適時舉辦一些抽獎和送禮活動來回饋你的粉絲。

你可以用比賽的方式讓你的粉絲在你的帖子下踴躍留言,最後給贏家頒發禮物,這可以幫助提升你的帖子熱度讓更多的人看到。

或者你也可以舉辦抽獎活動,讓粉絲們去點贊和分享你的帖子,這也能讓更多的人看到你的帖子。

舉辦閃購促銷

在各大電商平台上總是會舉辦促銷,其中最知名的就是淘寶的雙11活動,當天總是會有很多的產品大減價,甚至很多人都會等到當天才購買他們想買的東西。

後來其他國家的電商平台也紛紛效仿,甚至還每個同月同日都舉辦這樣的活動,為的就是給人們一個理由去瘋狂購買。

這樣的促銷活動其實並不是讓商家用來大賺一筆的,其目的就是用減價的方式來盡可能多的吸引人流到自己的店鋪,打響自己的品牌。

即使你是自己開獨立網店,你也可以在這些時段拿一些平時高價貨高利潤的產品來做閃購(flash sale),主要是犧牲一些利潤來換取流量。

你在拿出一定數量的產品並規定只在一段期間有折扣優惠,這樣可以消費者害怕買不到的心裡而進行購買。(前提是你要確保你的商品賣的快才能起得到這效果)

除了閃購其實還有很多種促銷策略,你可以看看以下Harry的分享:

↑Harry分享各種促銷方式


影片重點整理:

00:45  閃購活動
01:49  買增促銷
02:32  電郵營銷
04:27  Hashtag
05:21  廣告預算
06:19  獨家秘密
06:46  網紅行銷
07:30  促銷時間

Harry主要在做跨境電商,如果你有興趣了解更多可以在下方領取他的免費教學:

提供試用產品

平時你可以將一些過季(並非過期)或者利潤不高的產品,但是品質高的產品當作免費給你的潛在顧客試用。

因為做電商最難的地方就是要獲取你顧客的信任才能促成交易,提供試用品不但可以讓他們對你的產品產生信心也可以處理掉你的直銷產品。

當然在給予試用品的同時你可以讓他們留下聯絡方式或者電郵信箱,這樣你就能向他們跟進產品的試用體驗或者對他們電郵行銷。

使用數位廣告

如果你想在短時間內獲取更多的流量可以考慮使用付費的數位廣告,這當然不是說在電視打廣告,而是在Google 或臉書上投放廣告。

數位廣告不像傳單或電視那樣無差別投放,而且價格相對便宜,可以根據自己的預算慢慢擴大投放範圍。

你可以在後台設定想要針對的關鍵字,這樣消費者在谷歌搜尋時有機會在搜索結果第一看到你的網站。

或者你可以對特定的受眾群投放廣告,他們在滑臉書和IG或者觀看YouTube影片時就都有機會看到你的廣告。

如何將訪客變客人

當顧客到達你的店鋪頁面時就是成功的一半了,但不代表他們就一定會購買你的商品,通常第一次進來的客戶主要是想觀察你的店鋪。

因此你的店鋪“裝潢”和主題十分重要,要讓顧客可以一眼看明白你的品牌特色,最好是讓他們認為你主要就是在賣這類商品的他們才會有更放心購買。

我們應該要將店鋪打造成專賣店而不是什麼都賣的雜貨店,一開始絕對不要賣太多不同類型的商品。

假如你和其他商家都是用同樣的貨源和商品,除了打價格戰之外最重要的就是你提供的客服和售後服務。

因為當你為顧客提供更高質量的服務他們就會記得你,當他們下次想要再買同樣的商品時就會想起你然後回購。

在網上賣東西其實也是在賣服務,唯有取得客戶的信任你才能獲得更多的利潤,因為顧客更傾向於和他們信任的賣家購買。

與其想著怎麼靠降價來吸引顧客,不如花多點心思在客服上,這樣也能慢慢累積顧客對你的好感,成為你的忠實顧客回頭向你購買。

如何打造自有品牌

當你累積了越來越多老顧客,他們也越來越相信你這個人和店鋪,漸漸的就能打響你自己的品牌。

你的顧客會因為你的牌子而購買你的產品,不會因為其他店鋪的產品稍微便宜些而去冒險,這樣一來你也更多的議價能力和利潤空間。

這時你也可以考慮創建自己的獨立網店或者官網,讓你的顧客成為你的會員並獲得他們的郵箱,這樣你就能直接聯絡他們進行電郵行銷。

有些供應商有自己的工廠,你也可以向他們要求在產品上印上你的商標,這樣能讓你的產品更有辨識度。

總結來說,經營電商並不只是買低賣高賺取差價而已,更重要的是要懂得推廣引流,提供良好客服累積顧客,最後打造出品牌效應才能賺的更多走得更遠。

其他網路賺錢方法

相信很多人都想逃離早九晚五的工作模式,想要創業卻沒有足夠的資金或經驗,而且風險也很大。

如今隨著網路科技的發達,想在網路上賺錢已不再是癡人說夢,而且所需的起始資金也不大,可以一邊工作一邊經營直到賺取足夠的生活費再離職。

除了以上分享的內容,其實還有許多其他的網賺方式,只需要在網絡上搜索就可以發掘許多有用的相關資料,祝大家可以儘早尋得適合自己的經營模式!

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