經營電商是網路創業的主要方式之一,即使本錢不多都可以從dropshipping直運開始做起,還可以透過網路拓展到海外做跨境電商。
在開店前除了要選擇適合的電商平台,還要懂得如何選品和推廣你的產品,你的網店才能提高銷售量。
這篇文章就與你分享現代的電商是怎麼經營的,如何增加你的顧客流量還有處理倉儲物流,最好要怎麼做才能走得更長遠。
如何選擇開店平台?
現在網路開店非常簡單,不會任何的程式代碼也沒問題,無論你選擇與電商平台合作或者架設自己的網店頁面都網上都有相應的提供商可以幫你,如下:
在電商平台開店就好比在商場裡開一家店鋪,想要光顧你的店鋪就需要先來到這個平台,而獨立網店就等於自己專屬的店面,只需要輸入你的官網地址就可以瀏覽你的網店。
電商平台通常是以成交手續費來收費,只有在你賣出東西時才會收取手續費,沒有成交就沒有收費。
獨立網店除了成交手續費外每個月還會有固定的訂閱費用,不過成交手續費比較低,如果銷售量高的話省下來的手續費差價可大於平台月費。
因此對於想嘗試做電商的人來說,在電商平台開店的門檻比較低,如果之後有穩定的流量和銷售額也可以考慮再開獨立網店。
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現代電商經營模式
除了開店成本在運營過程中也要考慮其他的費用,尤其需要一筆資金來進第一批貨,而且要非常小心選品,免得遇到囤貨太多卻賣不出的窘境。
因此現在大多數人都是先以Dropshipping直運的模式開始做起,這樣你就不需要先進貨,可以在接到訂單後才讓供應商直接發貨給買家,從中賺取差價利潤。
下面你可以看看Tony一開始是怎麼利用免費的資源來運作的:
↑Tony分享他當初買的商品和策略
後來他自創了一套在蝦皮上做dropshipping的方法,如果你有興趣知道可以點擊下方領取免費教學:
電商經營相關課程評價
經營Dropshipping 可以讓你在沒有任何現貨的情況下上架各種商品,而且你可以將阿里巴巴網的供應商網頁的產品解說圖片直接上傳到你的店鋪,不需要自己去準備。
透過這個經營模式再加上現在網路電商的優勢,基本上你可以找任何國家的供應商合作,或者把國內的產品寄到各國做跨境電商。
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如何提升訪客流量
經營電商和實體店不同,你不能只是坐等顧客上門購買,必須積極的推廣你的產品才能吸引到消費者來到你的店鋪,否則根本不會有人知道你的店鋪或是產品。
對於不懂引流的新手一開始可以選擇與電商平台合作,這樣就可以和平台共享他們的訪客流量,風險也相對比較低。
在上架新品時提供詳細的商品描述和做好分類可以讓顧客更容易搜索到你的產品,多參與平台的促銷活動也可以讓你獲得更多曝光。
除此之外,你可以經營Youtube、臉書或Instagram粉專來為你的產品做免費宣傳,或者和其他的網紅合作向他們的粉絲介紹你的產品。
你也可以嘗試在Google 或臉書上打廣告,這也是能最快導入精準流量的方法,不過要小心投放免得超出預算。
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下面你可以參考Harry是怎麼測試他的臉書廣告並找到精準的顧客人群:
↑ Harry FB廣告測試教學
影片重點整理:
01:16 如何測試廣告
04:53 如何精準投放
07:56 如何二次行銷
10:51 投放類似人群
Harry 擅長利用臉書廣告來配合Shopify做跨境電商,如果你有興趣了解更多可以點擊下方領取他的免費教學:
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如何處理倉儲物流
如果是經營 dropshipping直運那你或許不用煩惱物流的問題,因為供應商會幫你出貨給買家,你只需要專心運營銷售這一塊。
但是dropshipping始終不是長久之計,尤其是你從國外買貨進來的話在運輸上面肯定更久更貴,利潤會更少而且難以與本地商家競爭。
當你店鋪的銷量增長並且慢慢穩定後,你就可以考慮批一部分比較暢銷的貨來賣,價格成本會比較低而且也能在物流上省一筆錢。
有些電商平台還會提供物流支援,比如台灣蝦皮就有超商店到店配送服務,運輸費用由買家來負擔,你只需要到超商將包裹寄出就行了。
除此之外,現在也有物流公司推出第三方倉儲物流服務,比如Boxful電商物流可以讓你將貨物寄存在他們的倉庫,當接到訂單時他們就會自動幫你發貨給買家。
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如何與其他人競爭
無論在哪個行業都會有競爭,尤其是在做電商時你也會遇到其他商家賣同樣的東西,甚至來自同個貨源。
遇到這樣的情況通常賣家都會選擇降價來搶客,不過這樣的削價競爭從來都是傷人一千,自損八百的策略。
想要讓顧客向你購買東西就要讓他們信任你,因為顧客都是先付錢後過一陣子才能拿到貨,如果不信任你的話再便宜也會被認為是詐騙。
因此經營電商不只是在賣東西,同時也是在賣服務,顧客並不一定會購買最便宜的產品,他們更傾向於和他們信任的賣家購買。
與其想著怎麼靠降價來吸引顧客,不如花多點心思在客服上,這樣也能慢慢累積顧客對你的好感,成為你的忠實顧客回頭向你購買。
長此以往,當你累積了越來越多老顧客,他們也越來越相信你這個人和店鋪,漸漸的就能打響你自己的品牌。
你的顧客會因為你的牌子而購買你的產品,不會因為其他店鋪的產品稍微便宜些而去冒險,這樣一來你也更多的議價能力和利潤空間。
這時你也可以考慮創建自己的獨立網店或者官網,讓你的顧客成為你的會員並獲得他們的郵箱,這樣你就能直接聯絡他們進行電郵行銷。
有些供應商有自己的工廠,你也可以向他們要求在產品上印上你的商標,這樣能讓你的產品更有辨識度。
總結來說,經營電商並不只是買低賣高賺取差價而已,更重要的是要懂得推廣引流,提供良好客服累積顧客,最後打造出品牌效應才能賺的更多走得更遠。
其他網路賺錢方法
相信很多人都想逃離早九晚五的工作模式,想要創業卻沒有足夠的資金或經驗,而且風險也很大。
如今隨著網路科技的發達,想在網路上賺錢已不再是癡人說夢,而且所需的起始資金也不大,可以一邊工作一邊經營直到賺取足夠的生活費再離職。
除了以上分享的內容,其實還有許多其他的網賺方式,只需要在網絡上搜索就可以發掘許多有用的相關資料,祝大家可以儘早尋得適合自己的經營模式!